| 如何在网上营业厅进行订单管理? 说明:所谓的“网上订单管理”是指客户在网上下单后的记录。 操作:客户可按收货人姓名来检索订单,或点击带下划线的“收货人姓名”栏中的“***”、“订单编号”栏中的“**”,显示这份订单更详细的情况,在“受理状态”栏显示“待受理”时,客户可修改订单或撤消订单,但如果“受理状态”栏显示“营业部已初步受理”、“客户已核实”、“客户已撤销”时客户将不能对订单进行操作。 此页面每30秒将刷新一次,能迅速及时的显示德邦物流业务受理部门反馈过来的信息,方便客户第一时间了解下单情况。
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